Juventusmember.com: loyalty + social network

juventusmember

Juventusmember è il nuovo loyalty lanciato dalla società bianconera. Si tratta di una card acquistabile che dà diritto a sconti sul prezzo degli abbonamenti, direct marketing mirato, ecc.
La card è a pagamento e sono previsti due livelli di contribuzione: Member (12 € annuali) e Special Member (36€ annuali). Lo Special Member ha in più delle promozioni ed eventi speciali, corsie preferenziali allo stadio, un servizio di caring speciale, sconto sull’abbonamento alla rivista ufficiale.

Forte risalto viene dato al blog ed all’upload di profili utente come strumento di interazione tra tifosi, luogo privilegiato di discussione ed ascolto. Gli iscritti hanno inoltre a disposizione uno spazio email con indirizzo @juventusmember.com. In questo l’intera presenza web appare ispirarsi al concetto dei social network, realizzato in maniera molto discreta dal momento che sia il blog che ulteriori informazioni sono visibili solo agli iscritti, attraverso accesso ad area riservata del sito.

Mi sembra una conferma del trend in atto nel loyalty di incorporare elementi propri dei social network in modo da sfruttare appieno l’aspetto emozionale di appartenenza e stimolare user generated content.

Postato 9 luglio, 2007 in CRM, Customer Made, Innovare, Progettare, Social Business.
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19 commenti

  1. Un ciao a tutti Voi,
    vivo in Germania, esattamente a Colonia.
    Come posso abbonarmi a Juventusmember?
    Mi date una dritta?
    Saluti Angelo

  2. Salve a tutti,sono molto contento di questa nuova invenzione da parte della grande Signora…..C’è solo un piccolo particolare, non sono registrato nonostante abbia fatto il bollettino postale di 36 euro circa 20 gg fà..sarà colpa delle poste???Ma!! Fatto è che ancora non ho ricevuto nessuna rivista e nemmeno il codice di abbonamento per continuare l’iscrizione…spero bene!!
    Forza Juve

  3. Antonio scrive:

    ciao Angelo, credo possa avere tutte le indicazioni sul sito juventusmember. Grazie per aver scritto e tanti saluti a Colonia!

  4. antonio scrive:

    sono abbonato dal 60707 a member special enon ho ancora rcevuto ilcodice per potermi reggisrtare come mai saluti brancati antonio forza juve 23 agosto2007

  5. Antonio scrive:

    Scusa antonio ma dovresti contattare il sito di juventus member, fammi sapere se hai problemi così scrivo un post ad hoc e lo mandiamo a chi gestisce il tutto!

  6. ciao.siete mitici e secondo me avete avuto una idea grandiosa. creare un’area dedicata solo agli juventus member è fantastico!!!!!!grazie per avermi regalato la possibilità di entrare negli juventus member!vi voglio bene.a voi e alla mitica e magica juve.

  7. Ciao Elena, il tuo entusiasmo è contagioso, anche noi ti vogliamo bene, ma non abbiamo inventato juventusmember, ne abbiamo solo dato notizia. Però, se ti va lo stesso di credere che siamo mitici va bene comunque! :)

    ciao,
    Antonio

  8. Giuseppe Di Mambro scrive:

    Ciao sn Giuseppe un tifoso matto juventino…mi piace un sacco questa squadra e i miei giocatori preferiti sn Del Piero,Nedved,Buffon e tresegoal…mi piace molto sito xkè è solo x noi juventini….ciao ciao e sempre forza JUVEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE……!!!!!!!!

  9. Giuseppe, mi dispiace deluderti, ma non sei su controcampo ed inoltre questo sito non è dedicato alla juve.
    Ne abbiamo parlato solo per l’interessante iniziativa di marketing.

    Antonio

  10. Giuseppe Di Mambro scrive:

    Scusami Antonio ma cm posso contattarmi cn il sito della juve?????????te lo sai?????grazie ciao GIUSEPPE

  11. ciao mi sn appena iscritto a juventusmember special e credo che fra qualche settimana saro’ registrato(nn vedo l’ora),una domanda se mi avrei registrato pagando con carta di credito sarei gia’ registrato?un saluto a tutti e forza mitica juve

  12. Ciao ragazzi, giorno 11 agosto ho pagato la cifra di 36 euro ed ho spedito il coupon d’iscrizione all’ indirizzo come richiesto…… Ma ancora ad oggi non mi è stato recapitato nulla. C’è qualcuno che può aiutarmi!!!!!!!!!!!!!!!!! o che mi può dare qualche risposta vi prego. SEMPRE FORZA MAGICO ALEX

  13. Ciao ragazzi, sentite questa, io il giorno 11 agosto ho pagato la cifra di 36 euro ed ho spedito tutto all’ indirizzo come richiesto, ma ancora oggi non mi è stato recapitato nulla. C’è qualcuno che può darmi qualche risposta o può aiutarmi vi prego. SEMPRE FORZA MAGICO ALEX

  14. ciao stefano, devi contattare il sito di juventusmember e facci sapere se hai risposte positive oppure no. In effetti qualche problemino di gestione pare piuttosto ricorrente.

    ciao e grazie

    Antonio

  15. Ciao antonio innanzitutto ti ringrazio per avermi risposto, comunque io ho già contattato il sito non ho trovato nessun recapito telefonico, ma solo l’indirizzo dove ho spedito tutto. Come devo fare???? la mia fede resiste nonostante tutto…. AIUTATEMI

  16. in effetti non c’è (o non appare ben visibile) un numero da contattare, prova alla redazione di hurrà juventus. ciao antonio

  17. Carissimo Antonio, questa mattina ho ricevuto una mail da parte della juventus in dove mi scrive che nei prossimi giorni riceverò il welcom pack!! Da premettere che ieri pomeriggio ho mandato una raccomandata alla sede di juvemember in cui chiedevo spiegazioni per il mancato invio di quanto dovuto. Aspettiamo!!!!! A presto

  18. … allora qualcosa funziona…

  19. Caro Antonio, nonostante l’email ricevuta (su raccomandata da me inviata come ben sai) ancora nulla………..! Sono passati 10 giorni e soprattutto un mese esatto dal versamento di 36 euro. Cosa mi consigli di fare??
    Tra l’altro la prossima settimana salgo Torino per lavoro…….

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