Nella formulazione di una strategia, un passo fondamentale è la comprensione delle dinamiche del settore in cui si opera. La schema di riferimento è il modello delle 5 forze competitive di Porter (l’autore della catena del valore). Porter sostiene che le dinamiche competitive di un settore dipendono dalla contemporanea interazione di 5 elementi che chiama “forze”:
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i concorrenti
i fornitori
i clienti
i “potenziali nuovi entranti”
i potenziali prodotti sostitutivi
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